Présentation de l’équipe à votre service pour des prestations sans contrainte et de qualité :

• 5 Responsables de secteurs, 3 Assistantes de secteurs, 3 Animateurs Qualité, 1 Responsable RH et 1 Assistante RH pour assurer l’encadrement
• 31 Auxiliaires de vie diplômé(e)s du DEAVS pour s’occuper des personnes âgées ou handicapées (Perte d’autonomie importante)
• 52 Assistant(e)s de vie formé(e)s, diplômé(e)s du Titre d’Assistant de Vie (ou diplôme équivalent) pour s’occuper des personnes âgées ou handicapées (Perte d’autonomie moyenne)
• 77 Assistant(e)s ménager(e)s.

Au total, A VOS COTES, c’est une équipe de 173 salariés effectuant près de 150 000 heures de prestations chaque année.

Notre équipe responsable du SECTEUR NORD

Hélène Fita
Responsable de secteur

Céline Huc
Assistante de secteur

Jocelyne Gesnot
Animatrice qualité
 
 
 
 
 
 

Notre équipe responsable du SECTEUR OUEST

 

Notre équipe responsable du SECTEUR SUD

Emmanuelle Charentus
Responsable de secteur

Mélanie Imbert
Assistante de secteur

Karim Slaim
Animateur qualité
 
 
 
 
 
 

Notre équipe responsable du SECTEUR EST

 

Notre équipe responsable du SECTEUR MONTPELLIER CENTRE

 

Notre équipe RH

Une réponse rapide et personnalisée

• Vous n’avez aucune formalité administrative à réaliser.
• Vous ne vous exposez à aucune responsabilité liée à l’emploi d’un salarié car A VOS COTES est l’employeur.
• Nos prestations peuvent être ponctuelles comme à durée indéterminée.
• Nous intervenons 24h/24 et 7J/7.
• En cas d’urgence, A VOS COTES s’engage à vous apporter une réponse dans les 2 heures maximum.

Notre engagement : la qualité

A VOS COTES fait partie des rares structures ayant l’Agrément Qualité renouvelé par la DIRECCTE depuis 2006 (n° SAP489652123).
Notre philosophie d’entreprise repose sur la transparence que ce soit vis-à-vis des clients ou des salariés. C’est parce que nous sommes certains de proposer ce qui ce fait de mieux à l’heure actuelle dans notre département que ce soit en terme de prestations de service ou de conditions salariales que nous pouvons avoir une telle transparence.

A VOS COTES est un acteur reconnu pour la disponibilité, l’efficacité et la fiabilité de ses équipes.
De par notre expérience, nous savons pertinemment que les situations sont toutes différentes et que nous ne pouvons pas « parachuter » par téléphone un(e) intervenant(e) comme le font beaucoup de structures avec des turnovers importants.

Avec A VOS COTES, un responsable évalue avec vous :

• vos attentes et vos besoins pour définir les prestations à effectuer.
• le profil de l’intervenant(e)
• les possibilités d’aide au financement

Nos responsables assurent ensuite un suivi régulier et contrôlent la qualité des prestations.
Notre assurance responsabilité civile vous protège contre tout dommage causé par accident par nos intervenant(e)s.

Un savoir-faire en recrutement

Par nos méthodes de recrutement, nous sélectionnons de façon très rigoureuse nos intervenant(e)s avant l’embauche selon leurs expériences et leurs formations. Les références des candidats sont systématiquement vérifiées.

Nous procédons à des entretiens individuels et des tests afin de mesurer les capacités à s’organiser et à s’adapter.

Nos salariés ne sont pas des numéros, nous les connaissons puisqu’ils sont recrutés toujours en Contrat à Durée Indéterminée. Notre personnel est formé, qualifié, encadré et contrôlé.
Nous assurons un suivi de la satisfaction de nos clients au minimum une fois par an.

Des tarifs simples et transparents

• Aucun engagement de durée, aucun préavis
• Aucun frais de dossier ni de cotisation
• Des tarifs tout compris
• Une crédit d’impôt jusqu’à 50% des frais engagés selon votre situation
• Des possibilités de prise en charge (CESU, APA, PCH, caisse de retraite, mutuelles…)

Nos devis sont gratuits et sans engagement. Nous pratiquons des tarifs qui vous permettent de choisir une prestation qui vous conviendra financièrement.

A VOS COTES, s’occupe de mettre en place les aides financières auxquelles vous avez droit.

A VOS COTES, une entreprise RSE

Un des enjeux du développement économique et social actuel est la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE).
A VOS COTES, à son niveau, souhaite sensibiliser ses salariés et ses clients aux impacts environnementaux et sociaux de ses activités.
A VOS COTES mise sur une politique de Gestion des Ressources Humaines respectueuse et professionnalisante.

En particulier, A VOS COTES participe à la lutte contre le travail précaire et le temps partiel subi en proposant uniquement des CDI avec des conditions salariales qui nous démarquent des autres structures d’aide à domicile (cf. conditions salariales).
A VOS COTES met l’accent sur la formation et l’épanouissement personnel. Une prestation de qualité ne peut être proposée que si l’intervenant est satisfait de ses conditions de travail.
A VOS COTES développe aussi des méthodes et des processus d’intervention chez les particuliers plus respectueux de l’environnement. A VOS COTES préconise à ses clients des produits écologiques (Ecolabel) et forme ses salariés à des process d’intervention qui économisent l’eau et l’électricité.

Enfin, A VOS COTES souhaite promouvoir une approche « zéro papiers » dans son organisation interne et avec ses clients. A ce titre, nous nous sommes équipés des derniers outils technologiques existants dans le secteur des services à la personne.